In de online workshop Luisteren, Samenvatten, Doorvragen leer je gesprekstechnieken die je helpen om beter te communiceren. Daardoor word je een betere gesprekspartner, zowel in het werk als privé.
Heb je geregeld het gevoel dat je boodschap niet overkomt? Dat je langs elkaar heen praat? Of kun je je vinger er niet achter krijgen wat de ander nu precies bedoelt?
Deze online workshop is geschikt voor jou als je voor je werk of privé vaak gesprekken voert die effectiever mogen verlopen, maar ook wanneer je de communicatie vanuit iemand anders beter wilt leren begrijpen.
Luisteren, Samenvatten en Doorvragen zijn tools die je helpen om te begrijpen wat iemand precies bedoelt. Dat zijn belangrijke vaardigheden, of je nu iets wilt verkopen of een lastig gesprek hebt met een klant of een medewerker. Je kunt immers alleen goed op de situatie inspelen als je precies weet wat er speelt en wat er nodig is.
Een goede gesprekstechniek helpt om vertrouwen op te bouwen en het plaatje compleet te krijgen, waardoor je de ander beter kunt helpen én je eigen doelen makkelijker kunt bereiken.
De workshops zijn live en interactief, alsof je met de trainer en de andere deelnemers in een trainingsruimte zit – maar dan virtueel. Deze workshops worden gegeven in de vorm van ‘virtual classrooms’ en duren steeds 2 uur. Je volgt deze in een kleine groep van 4-12 deelnemers.
Na het volgen van deze online workshop:
Alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW.